UX-Designprinzipien für KI-Systeme

UX-Designprinzipien für KI-Systeme – Einblicke in den ISO-Entwurf 9241-812

Etablierte UX-Prinzipien stossen an Grenzen, wenn aus passiven Tools aktive Agenten werden. Der ISO-Standard 9241-812 befindet sich aktuell in Entwicklung und versucht, aus Praxis und Theorie ergonomische Prinzipien für Human-AI Interaction zu standardisieren. Dabei liefert er konkrete Designrichtlinien für Transparenz, Kontrolle und Vertrauen in KI-Systeme. Im Vortrag erhältst du einen Einblick in die relevantesten Aspekte des Standardentwurfs. In einem kurzen Workshop-Teil hast du anschliessend Gelegenheit, die Prinzipien anhand von Anwendungsfällen auszutesten und praxisnah zu diskutieren.

Andreas Bleiker spezialisiert sich auf Technologieadaption im Enterprise/B2B, engagiert sich ehrenamtlich in UX-Verbänden und koordiniert Feedback zu Standardentwürfen.