Lego Serious Experience

💬 Über den Talk:
Tauche mit Claudia und Michael ein in die Welt der «LEGO Serious Experience»!
Bei der LEGO Serious Experience (LSE), welche im evuxLab entstanden ist, wird mithilfe von interaktiven LEGO Figuren Customer Journeys auf spielerische Art und Weise erlebbar gemacht! Ganz viel Spass inklusive – versprochen.

Die LSE-Methode erlaubt es, komplexe Situationen einer Customer Journey in einfachere Schritte aufzuteilen. Dadurch wird die Nachvollziehbarkeit und Verständlichkeit der Customer Journey verbessert. Die Customer Journey wird emotional zum Leben erweckt und (be-)greifbar.

Am Ende des Workshops wird für ein Team deutlich, welche Herausforderungen als Nächstes in Angriff genommen werden sollten. So wird nicht nur Klarheit geschaffen, sondern auch eine gemeinsame Basis, um zusammen einen echten Unterschied für die betroffenen Menschen zu machen.
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🍥 Über den Sprecher
Michael Nöthiger & Claudia Kempf arbeiten bei evux AG, um die beste Benutzererfahrung für ihre Produkte zu schaffen.
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🏢 Über unseren Host:
Das Swisscom Apps Team verwandelt Ideen in funktionierende Anwendungen. Das Team besteht aus 20 Designern und Entwicklern, unterstützt von 40 Lernenden. Zwei Hauptziele stehen dabei im Fokus:

1. Begeisterte Kunden, die Prozesse und Anwendungen erhalten, die für sie funktionieren.
2. Zufriedene Lernende, die durch die Zusammenarbeit mit Experten wertvolle Erfahrungen sammeln.

Das Team legt großen Wert auf UI/UX-Design als Schlüsselkomponente, um benutzerfreundliche Anwendungen zu entwickeln, die die Kunden begeistern. Besonders das junge Team sorgt für frische und ansprechende Designs.

Website: appsteam.swisscom.com
Adresse: Swisscom, Schanzenstrasse 4b, Bern 3008, 4 Stock
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🕔 Agenda:
17:45 Türöffnung
18:00 Start & Intro
18:15 Vortrag
18:45 Fragenrunde
19:00 Networking & Apéro